北京外企太和企業管理顧問有限公司近日進行的2003年度薪酬福利調查顯示，快速消費品行業中高級人員的薪酬水平已經超過了醫藥、房地產等發展較為迅速的行業，直逼高科技行業。

　　一般員工收入結構呈現保障性特點

　　太和公司2002年度曾經對快速消費品行業薪酬福利狀況進行了調查，兩年度的數據對比，顯示出一些有趣的現象。從總薪酬來看，水平有所提高，其中高層級人員的提高
幅度略高于低層級員工；而從年度基本現金收入看，低層級員工的增長幅度達到了30％至40％，遠遠高于高層級員工。在一般員工、主管、經理、總監這四個從低到高的層級人員中，一般員工的年度福利總額占到年度總收入比例最高，達到21％；而總監的年度福利總額在總收入中所占比例最低，只有11.6％。由此可以看出，一般員工的收入結構呈現出明顯的保障性特點。

　　銷售相關部門人員薪酬水平是“高中之高”

　　由于快速消費品具有很強的消費導向特點，所以銷售以及與銷售相關的人員素質和努力程度至關重要，因此企業在此方面的人才競爭十分激烈，在薪酬方面的表現則是銷售人員的收入明顯高于其他部門。數據顯示，在參與調查的財務、人力資源、行政、市場、銷售管理、研發、生產管理、質量管理和銷售等9個部門的部門經理級員工中，銷售管理部門經理的年薪超過16萬元，銷售部門經理的年薪更是接近18萬元，分別居于9個部門經理級員工年薪排行的第二和第一位。其他部門經理的年薪從8萬元到14萬元不等，差距比較明顯。而作為企業內同級別的管理人員，其薪酬水平的差距明顯高于其他行業。

　　其實快速消費品行業的人才競爭不僅表現在薪酬水平上，相關的調查顯示，快消行業的高級銷售經理、大區域經理和大客戶經理也是獵頭公司最為關注的人才。

　　受調查方回應

　　“快速消費品”是與“耐用消費品”相對的，快速消費品行業的企業通常指制造食品、飲料、日化產品乃至成衣等等的企業。健力寶公司的一位重要客戶代表說，調查顯示的數據基本符合其公司的情況。目前公司銷售經理年薪大約16萬元-18萬元，客戶總監級的員工年薪可達到50萬元左右，這個水準并不在高科技行業同級人員之下。他說，好的銷售人才確實十分搶手，但南北方企業眼中的優秀銷售人員標準卻有所不同：南方企業通常看重銷售人員的銷售業績，而北方企業更看重銷售人員與客戶關系的穩定程度。花王公司的一位銷售代表說，盡管快消業的優秀中層銷售人員是各企業追捧的“香餑餑”，但他們并非沒有壓力，這種壓力不是橫向的，而是來自自己。他們最怕的不是沒有公司雇傭自己，而是自己手中沒有關系牢固穩定的客戶。

　　顧問視點:IT泡沫破滅是快消業重獲矚目的主要原因

　　本期出鏡顧問：太和企業管理顧問阿紅星、北京普爾摩企業管理顧問有限公司高級人力資源顧問郭蓬紅。

　　阿紅星說，其實多年來快速消費品行業一直在沿著自己的軌跡發展，非但沒有明顯的低谷，外資的進入還帶來了集團化的運作模式和強大的薪酬競爭力，促使了整個行業的加速發展。近幾年以來，人們的注意力更多地投向了迅速膨脹的IT行業，忽視了快速消費品行業。隨著近期IT泡沫的破滅，發展健康、穩定的快消行業又重新回到了人們的視野，為人們所矚目。

　　優秀銷售人才是獵頭眼中的美玉

　　郭蓬紅說，目前優秀的中層銷售人才是各個企業爭奪的目標，的確非常搶手。她說獵頭衡量一位銷售主管是否優秀，通常有三項指標：一要看其過往的銷售生涯中的業績積累如何，二要看他手中是否有大量可轉移的客戶資源網絡，三要看他和用人企業所面對客戶的吻合度如何。

　　銷售人才跳槽阻力小促使人才爭奪激烈

　　阿紅星說，由于快速消費品行業中的營銷模式比較相近，所以銷售人員流動非常便利，由此其流動性也很大，這種情況在本次參查的食品、飲料等方面的企業之間尤為突出。她說，現在一些成衣、隱形眼鏡的生產企業都樂于將許多食品、飲料企業的銷售人員招至麾下，這就是銷售人才流動便利且薪酬走高的一個例證。她開玩笑地說，現在快速消費品行業中的銷售人員通常都不會擔憂明天公司會炒掉他們，因為他們會找到一個薪水更高的公司；而各個公司則會“紅著眼睛”爭奪適合自己的優秀銷售人才。