在日本的公司，非常注重員工的忠誠，所以其人員流動性是非常低的。在日本公司，特別是大公司，是如何對待員工的呢？日產汽車公司社長兼ＣＥＯ卡洛斯·戈恩日前在參加北京國際車展時的一次演講中提到這個話題。 ??

　　戈恩說，日產在以前和許多日本公司一樣，內部晉升是論資排輩，公司決定改變這種狀況，以工作表現作為晉升標準，他說，我們并非拒絕資歷和經驗，只是認為工作表現更為重要，同樣道理，我們把薪酬待遇與工作表現掛鉤，日產最優秀的員工不單可以取得約為年工資三分之一的現金獎勵，而且還可以獲得公司的認股權。 ??

　　戈恩說，在改革企業的過程中，激勵員工十分重要，它包含了４個因素，第一是分享交流，我們必須讓員工明白公司的抱負、優先次序及策略。第二是言出必行，如果人們對自己所做的事情沒有信心，就很難激勵他們，在公司剛改革時，許多員工對公司能否扭轉局面存有疑惑，當我們在２０００年取得較好的業績時，他們開始建立了信心。第三是要傾聽意見，不能采納的向他們解釋為何不能采納，如果公司的領導人能做到這一點，那么他就是一個了不起的激勵者。最后，必須信任員工，讓他們很清楚你很信任他們，同時恩威并施，通過調整待遇、改善工作環境，對工作出色的員工表示肯定，但也要適時放棄一些表現欠佳的員工。