訊息包括文字內(nèi)容及思想情感，在職場溝通當中，訊息是重要的數(shù)據(jù)或工作要求，必定要有效傳遞，才可達至預(yù)期效果。

　　有效傳達職場訊息的技巧，在溝通過程中十分重要，這也就是要求大家考慮面對的溝通對象和目的時，有不同的傳達方式，而職場訊息傳達的方式有很多，例如：工作會議、簡報、告示、信件、電話、電郵、面說等，如果只是一般的訊息傳遞，通過電郵、函件或電話就可以解決，但如果為了要交流感情及增加信任，則應(yīng)該配合適當?shù)臅r間和場合，而面談會是最好。

　　何時、何地、何事

　　要有效傳達職場訊息，講求“天時、地利、人和”的因素，例如：何時約見客戶？何時發(fā)出有關(guān)函件？何時向老板匯報進度……這個“何時”就是一種學問，總括來說，不要因為不適當?shù)臅r間而造成溝通障礙。假如你是下午5時放工，誰知道上級竟在放工前要求見你，除非是甚么天大的事情，否則這個時間大部分的溝通內(nèi)容極可能是未能傳達的。

　　選擇恰當?shù)牡攸c也是十分重要，假如你要和同事檢討他的工作情況，那就必要選擇一處只有你們兩人的安靜環(huán)境。如果想減輕辦公室的拘謹和壓力，可以選擇前往公司附近的餐廳，環(huán)境也可以造就和諧的溝通氣氛。

　　內(nèi)容充實　簡單易明

　　其實，訊息的內(nèi)容就是溝通的實質(zhì)，因此進行溝通時切勿無的放矢。溝通之前，應(yīng)該對相關(guān)訊息的內(nèi)容做好準備，訊息的取舍至為重要，有時候講得太多未必能達至預(yù)期效果。

　　職場訊息的內(nèi)容應(yīng)該清楚簡潔，避免含糊不清，專業(yè)用語或行業(yè)術(shù)語在確認對方能夠理解的情況下，才可以使用。當然，在說話時所用的聲量、語氣、聲調(diào)、表情及動作都會令對方產(chǎn)生不同的感受而影響溝通。

　　最后，要清楚自己的權(quán)責所在，在崗位上與同事溝通，應(yīng)該要不受個人情緒影響。訊息要簡單易明，直截了當，個人須處于冷靜沉?的狀態(tài)，知道自己在說甚么，才能把訊息清楚傳遞。