在工作中，如何處理人際關(guān)系很關(guān)鍵，良好的人際關(guān)系不僅能讓工作環(huán)境變得輕松愉快，還能促進(jìn)工作效率，讓人保持心理健康。而在處理人際關(guān)系時(shí)，控制好自己的情緒很重要。為什么這么說?

　　《黃帝內(nèi)經(jīng)》中說，人有七情六欲，喜傷心, 怒傷肝, 憂傷肺, 思傷脾, 恐傷腎?？梢?，情緒反應(yīng)是人們正常行為的一方面，但用情過度卻會(huì)傷害身體。很少有人生來就能控制情緒，但日常生活中，人們應(yīng)該學(xué)著去適應(yīng)。首先，在遇到較強(qiáng)的情緒刺激時(shí)，應(yīng)采取“緩兵之計(jì)”，強(qiáng)迫自己冷靜下來，迅速分析一下事情的前因后果，再采取行動(dòng)，盡量別讓自己陷入沖動(dòng)魯莽、簡單輕率的被動(dòng)局面。

　　比如，當(dāng)被別人諷刺、嘲笑時(shí)，如果立刻生氣，反唇相譏，則很可能引起雙方爭執(zhí)，傷了和氣。但如果此時(shí)用沉默為武器以示抗議，或只用寥寥數(shù)語正面表達(dá)自己受到的傷害，對(duì)方反而會(huì)感到尷尬。關(guān)于人際交往，除了控制情緒外，還有其他方法，具體內(nèi)容如下：

　　一、遵守誠信原則：要想處理好人際關(guān)系，你一定要有明確的立事行事的原則，“君子有可為，有可不為”。簡單如：相約守時(shí)，相交守德，別人跟你說真話，你確倒打一耙，置人死地。不要總己私利來傷害他人。

　　二、 不要做事“得寸進(jìn)尺”，不留余地。記住得饒人處且饒人，留有余地。也許你表面上雖然取行了勝利，但最終缺乏容人的氣度和雅量而被人厭棄?！笆率铝粲杏?，造物不能忘我，鬼神不能損我。若業(yè)求滿，功必求盈者，不生內(nèi)變，必召外憂。

　　三、 不要事事與人相爭。別人說對(duì)，你偏要說錯(cuò);別人說圓，你偏要說方;喜歡與人爭論不休，天長日久，別人對(duì)你都會(huì)畏而遠(yuǎn)之。記住“鋒芒畢露”，“靜坐常思己過，閑談莫說人非”。

　　四、 在工作中不要挑肥揀瘦。不要對(duì)別人加以指責(zé)和評(píng)價(jià)，總覺這也不是，那也不足，挑鼻子堅(jiān)眼睛。似乎工作方面別人沒有一點(diǎn)可取的。“水至深則無魚，人至深則無友”。這樣你永遠(yuǎn)都得不到認(rèn)可，找到真朋友。

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　　五、 不要過于隨便，不拘小節(jié)。隨隨便便，大大咧咧，一圖自己的一時(shí)痛快，不顧他人的感受，不尊重他人，這也沒有會(huì)喜歡你的

　　六、 不要怨聲載道，牢騷滿腹。在工作中不要一遇到挫折就發(fā)牢騷，如果想發(fā)牢騷，就到家里，到偏僻的灑吧或其它的地方，千萬不要在同事面前發(fā)?！把远啾厥А?。

　　七、 不要惟我自大。自以為是，自以為師，總是趾高氣揚(yáng)，盛氣凌人。對(duì)人總是指手畫腳，把自己的意見強(qiáng)加于人，不顧別人愿不愿意聽從。如不聽從就大聲責(zé)罵，其實(shí)這只不過是你自己害怕被人看成無知和沒有能力的人的表現(xiàn)。

　　八、 不要耍小聰明，做小動(dòng)作。說話不直，做人不誠。在工作以為自己聰明，鉆公司及他人的空子，占一此小便宜。在公司與同事拉幫結(jié)派。

　　情緒會(huì)影響人際關(guān)系，而人際關(guān)系又會(huì)影響情緒，因此要想知道如何處理人際關(guān)系，就要懂得如何控制自己的情緒，另外，牢記一些人際關(guān)系中的相處原則，這樣才能保持良好的人際關(guān)系。