甲狀腺功能失調臨床上以女性更常見。甲狀腺產生兩種激素，甲狀腺素（T ）與三碘甲狀腺氨酸（T ），它們調節人體的新陳代謝，并控制皮膚與毛發的代謝。它們雖不是性激素，但能影響性腺，如果這些激素的量太高或太低，都會引起過多的脫發。
甲狀腺功能偏低時往往可見 頭發干燥、皮膚干燥，對冷的敏感性增強，嗜眠癥、指甲變脆、 頭發脫落，而后者有時是甲狀腺功能偏低的唯一癥狀。值得一提的是，這里的“偏低”可以是在正常范圍，比如甲狀腺素的檢查正常值約為5.0~14，如為6.0則處于“偏低”狀態，這種正常范圍內偏低的甲狀腺素指標也可能引起脫發。
甲狀腺功能偏高可有情緒暴躁，神經質增加，出汗過多，脈搏加速，對濕熱敏感，入睡難，吃得多，但體重仍下降，精力顯示過盛，脫發過多。
無論是甲狀腺功能偏高，還是偏低， 頭發幾乎總是干燥，常常易斷。有這兩種甲狀腺狀況的人，其脫發類型均與男性型脫發相似，只是它更分散一些，這類脫發可遍及整個頭部。
甲狀腺失調引起的脫發可能與其他類型的脫發（如產后脫發）同時發生，則可致大量的 頭發脫落。
甲狀腺功能偏低引起的脫發，可每天服用小劑量的甲狀腺素，連服一個月，有的兩周內脫發便可恢復正常。有時脖子上的良性腫物影響甲狀腺，使腺體受擠壓，而這種壓力有時可使甲狀腺產生大量的甲狀腺素，引起甲狀腺功能偏高，使患者的 頭發瘋狂般的脫落，而切除腫物后4周，脫發便完全停止。甲狀腺功能的偏高和偏低都能得到治療，因此引起的脫發也可很快得以恢復。