摘要 ： 網絡人格是網絡介入社會生活后，網絡圈內的人所特有的具有某種特征的人格類型。在網絡文化的誘導下，網絡中一些不良文化環境因素持續作用下，使得具有某種個性特質的人在人格結構上產生了內在的不協調，形成新的心理障礙。為了認識和理解網絡人格，防止變異的產生，本文就網絡人格及其變異進行解析、探就產生的原因、特征和矯正等問題。

　　一、概述 

　　網絡在影響人們的文化心理、思想觀念、生活方式、價值選擇的同時；在獲取信息、聯絡通信、交友聊天、自我表觀的同時，網絡所暴露出的負面影響，開始引起人們的擔憂，特別是網絡交流的跨地域性和無序化混亂狀態，決定了各種意識形態在網上的撞擊，癡迷電腦者比比皆是，一位社會觀察家說：“覆蓋我們生活的網絡家庭化普及浪潮，正在產生一個在線癮君子的社會”。德國慕尼黑的精神病教授赫格爾和科學家希曼公布了一項關于上網成癮的網上調查報告，他們在 1998 年 11 月至 2000 年 3 月期間調查了 1000 個人，在網上提出了 49 個問題讓被調查者回答，結論分析，至少有 4.6% 的人已患有“上網成癮癥”，病人的平均年齡在 28 歲。此前，德國有個調查發現已經有 150 萬人患上了此病，占全國人口的比例為 5% 。在今年全國政協會議上，溫克剛委員呼吁 “ 別讓網吧 ‘ 網 住孩子 ” ，這已是他連續兩年發出的同一個呼吁。溫克剛委員說，據統計，北京市現有 1900 家網吧，其中近一半是非法網吧；全市 171 萬中小學生中， 30 萬上過網，約有一半的上網學生去過網吧， 10 萬學生經常上網聊天玩游戲。孩子們沉迷于網吧不能自拔，而這些網吧往往設施簡陋、環境惡劣，甚至存在著消防安全隱患，對青少年的健康成長十分不利。由此可見，上網成癮已經成為一個不可忽視的問題，此癥不僅毀壞人的正常生活，貽害自己，還殃及社會，成癮后的癥狀類似于酒癮和吸毒成癮，患者變得孤僻，喪失時間感，作息無序，為達到上網的目的不擇采取欺騙、暴力、盜竊、自傷、他傷的行為。離開電腦屏幕就局促不安，交際能力減弱，社會環境適應困難，不能自拔，甚至對愛和性都麻木……。導致這些變化的原因是：網絡中的不良因素引起有某種特質的人的人格發生變異，形成病態人格。

　　二、網絡人格變異的定義

　　1 ．人格

　　人格一詞的使用范圍非常廣泛，含義也有很多種，除了心理學之外，在哲學、社會學、法律學、文學等許多領域都涉及到這一概念。即使在我們現在討論的心理學界，也沒有一個定義，因為人格的定義隨人格心理學家的理論觀念而異，有多少種理論就可能有多少種定義。其中，精神分析流派的心理學家聲稱：人格發展中，無意識心理對他們的行為方式的差異起著很大的作用；特質流派的心理學家確信，人是處在各種各樣的人格特征的連續體上的某個位置上的；人本主義心理學家人為，人的責任感和自我認同感是造成人格差異的主要原因……，每個流派都在人格的研究上存有價值。按照心理學界的一般理解、人格形成于特定的社會環境，是具有穩定性、系統性的各個心理特征的綜合。

　　2 ．網絡人格

　　從人格的定義中所知：它是在一定的環境中形成的，而當這個形成之環境條件發生了變化后，它的穩定性和系統性也必然會隨之變化。網絡構筑了虛擬的“第二現實世界”，使人的社會化在網絡生存中產生了全新的方式，傳統意義上“與客觀現實世界的互動”變為“與虛擬社會情景的對話”，一切可感知的世界在網絡上都可以模塑，營造在網絡中的一切都是虛擬的，不確定的，長期生活在這種虛擬的環境，再感受著網絡文化的影響，必然使現實社會中形成的人格特質，發生著變化，按照網絡亞文化圈的行為模式去組織生活方式，規范行為，最終導致心理層面的模式化，形成網絡化人格，它的特點在個性傾向性的表現上，根據個體不同的需要、動機、興趣、信念和世界觀進行特定的人機對話，其心理特征表現于行為時，仍具有相當的綜合性與持久性。

　　3 ．網絡人格變異

　　首先，對網絡中人的人格的異常心理活動和正常心理活動之間的差別常是相對的，極難以某一個維度如：時間、內容、個體行為表現，情感反應等上規定一個正常、異常的分界線，但在有些情況下兩者又有實質性的差異，因而就不能一概而論了。

　　其次，具有網絡人格的個體，在網上信息真偽難辨，魚龍混雜，散亂零碎的情況下，長期角色錯位，性別置換，謊報年齡，造成個體綜合、抽象、思維等能力的降低，導致人的欲望、行為方式、工作方式、娛樂方式、購物方式、交際方式和情感表露相應地發生變化，最終導致人格變異，網絡人格變異的主要表現形式如下：

　　第 1 ：分裂型人格：主要表現如：網絡角色錯位、性別置換、謊報年齡、性格退縮、情緒冷漠，在網上以個體愉快為主，很少與人分享。

　　第 2 ：偏執型人格，主要表現如：網上初次相識就瘋狂詢問對方情況，強認為好友，要對方的地址、電話號碼等，持久而固定的固執自傲，不愿意接受他人的意見。

　　第 3 ：癔病型人格，主要表現如：不能控制自身行為，在俗望不能滿足時，隨意渲瀉自己的情緒，在網上聊天談話不由自主，顛三倒四，文不對題。

　　第 4 ：反社會型人格，主要表現如：對一切事情都報有仇恨態度，網上攻擊性行為增加，將網友視為敵人，傷害對方，事后缺乏內疚，責罪感，且強詞奪理，為自己的錯誤辯解。

　　第 5 ：強迫型人格，主要表現如：不僅將自身的思維模式強加給別人，而且強迫自己進入網絡社會，只有在網上才能興奮起來，視網絡生活為自己的整個生活，但網上所做的一切又表現出自信心不足，總有一種做事不完善的感覺，表現死板。

　　第 6 ：依賴型人格，主要表現如：在網上的活動缺乏獨立性和自信心，必須在網友的幫助、指導下進行活動，沖突于強烈的欲望和缺乏自主獨立性的行為。

　　第 7 ：自戀型人格，主要表現如：在網絡活動中，過分地自我關心、自夸自尊、缺乏合作性、往往想入非非、沉湎于幻想中，不能替別人著想、不能理解別人的難處和苦衷。

　　三、引起網絡人格變異的相關因素
　　1 ．生物學因素

　　遺傳在精神疾病的發病中占有十分重要的地位，這是已被證實了的。魯丁早在本世紀二十年代就開始研究這個問題，他發現在精神病人中，家里也有精神病患者的比家里都健康的人數多得多。網絡人格變異應屬于廣義的精神疾病范疇，是否也存在有家族集聚現象，即與遺傳的相關點，目前尚不十分明了。

　　網絡人格變異者突出的表觀在對網絡操作中時間失控，無論增加多少時間都不滿足，據此特點是否可以假設，在這類人的大腦犒賞中樞區域特別敏感，一經激活就很難控制。很久以前，二位麥克吉爾大學的心理學家在研究使用電報刺激的方法使正在學習一種操作條件下的大鼠腦內的強化物增加的實驗時，誤將電極插入到了大腦的膈區（本該插入腦干的網狀區），術后，這一大鼠瘋狂地操作以對自己施加刺激，而且，大鼠似乎對無論多少次刺激都不滿足。很多科學家均對這一實驗進行重復，得出相似結論，并把這一中樞稱為犒賞愉快中樞，運用到對成癮物質的研究，按照心理學家魏斯的說法，這些內部的犒賞機制比任何環境刺激更有力地影響和控制著成癮。網絡人格變異的情形之一“上網成癮綜合癥”形成之生物學因素歸于犒賞中樞的高度敏感性，有待進一步研究以證之。

　　由于上網時間不斷延長，尤其是單位時間內的持續上網增加，使大腦高級神經中樞持續處于高度興奮狀態，引起腎上腺素水平異常增加，交感神經過度興奮，血壓升高，心跳加快，情緒亢奮，網絡人格變異者在努力追求維持或恢復愉快情感而終止或避免不愉快情感時，必須靠不斷增加上網時間，去體驗快樂的高峰情感。

　　2 ．社會環境因素

　　首先，人格是在一定的社會環境中形成的，網絡是一種人機對話的互動媒介，它所內蘊的文化與傳統人文思想有著巨大的差異，一方面，傳統人文思想無法在計算機的運算程式中證明自己的權威性；另一方面，網絡則可能將文化支解得七零八亂，文化的統一性和一致性因此受到沖擊。網迷在其中難以接觸到完整而健全的人格模式，因而，形成的網絡人格就很難具有穩定性，人格變異在所難免。

　　其次，網絡人格的不穩定性，也相應地影響到網絡癡迷者的思維模式。網絡的多向傳播方式所形成的邏輯，呈現出與人腦大相徑庭的方式，這種方式很自然地影響到網迷的行為模式和情緒反應。同時，人類沒有能力戰勝自己的私欲，尤其是不能戰勝自己征服別人的權欲和比別人強的優越感。比如，一個高級程序員編程時，搞出一些病毒，有時純粹是為滿足自己破壞電腦程序的心理要求，并不一定是為了從中獲得什么直接的實際利益，這就是網絡人格變形扭曲的情形之一，在破壞行為中得到快樂和滿足。

　　第三，現實生活中的壓力太大，也迫使一些人躲到網絡這個虛擬的世界中。從網上所得到的快樂和滿足，使他們感到仿佛自己能駕駛世界、暫時回避了現實社會中的憂愁和煩惱。漸漸地，人就像巴浦洛夫的狗記住鈴聲會帶來食物一樣，一聽到調制解調器的聲音，就會興奮不已。這樣的結果在心理上出現兩種效應：一是使處于征服欲望支配下的個體的自尊、自信感得到虛幻的滿足；二是由于這種自我給付的虛幻滿足，導致心理適應能力的降低，自我調整功能失衡，強化了人格變異。

　　3 ．個性心理因素

　　辛辛那提大學的精神病學家內森·夏皮拉發現他的網絡成癮癥患者中，大多數人在成癮前患有躁狂和社交恐怖癥。卡內基梅隆大學對過度使用互聯網者的研究，以及匹茲堡大學的研究都顯示，網絡人格變異在現實社會中變異之前具有下列人格特點：喜歡獨處、敏感、傾向于抽象思維、警覺、不服從社會規范。按照弗洛伊德精神分析學理論，網絡人格變異者，存在有口唇期滿足的。嬰兒通過哺乳得到精神上的滿足，并保留了對代表母愛的溫暖、關懷、安全等美好感覺的回憶和思念。網絡成癮者，通過上網，重新獲得了這種從口唇期結束后，就似乎消失而又隱藏在潛意識中的滿足感。成年后，受到挫折，如工作上失利，社交恐懼，失戀等，為了尋求解脫，沉溺于網絡之中，可依賴的網上刺激得以彌補口唇期未滿足的創傷，網絡成了精神激動劑、成了繼發性獲益的促進劑，成了唯樂原則的實現地。

　　四、網絡人格變異的心理特征

　　第一：網絡人格變異者的意識是清醒的，認知能力也保持完整。它是在智力活動無明顯缺損的情況下，出現情感反應與行為活動的明顯障礙，其情感反應為“情感冷漠癥”，表現為對外界刺激缺乏相應的情感變化，面部表情呆板，內心體驗缺乏，對一切都漠不關心或表現為情緒極不穩定，對他人（包括親人）感情淡薄甚至冷酷無情。例如：某高校的一位大四男學生，在網巴里面對聲淚俱下的母親，仍手拿鼠標，眼盯屏幕，無動于衷；而母親對眼前這個已連續七天呆在網巴里蓬頭垢面，面黃肌瘦的兒子也毫無辦法……。這情景令人瞠目結石，倍感不可思議，然而卻是真實的存在，而且日益增加。其行為活動上表現為，除上網之外，其余活動在偶然動機和本能欲望支配下，自制力很差，且常常與網絡之外的人發生沖突，結果不僅使周圍的人蒙受傷害，自己也受損失，或者不參與任何群體活動，沉浸在虛擬世界那相對更容易的成功和滿足之中。

　　第二：網上的生活缺乏真正的壓力，這對于某些人來說，猶如進入一個永遠的避風港，在那里只有自己，此時此刻的自己，沒有別人，也沒有現實的責任，其行為只由自己的需要來決定，從不考慮他人或社會的需要，這種人格的人往往把現實中所遇到的困難都咎于命運或別人的錯誤，不能正確地對待，也不能對自己的行為有所檢討，缺乏責任心和道德感。

　　第三：由于在網絡上，空間距離的存在，每個人都敞開胸懷，暢所欲言，從中發現自我，或實現理想中的自我，這種在傳統心理環境中不能滿足的心理需要，一旦獲得滿足，可形成心理定勢，客觀上形成對這種心理環境的依賴，最初只是表現為精神上的依賴，渴望上網，后來發展為軀體依賴，表現為，生物鐘紊亂，每天起床后情緒低落，思維遲緩，頭昏眼花，雙手顫抖，疲乏無力和食欲不振，只有等上網以后精神狀態才能恢復正常。最后，可出現與生理因素無關的體重減輕，外表憔悴，非要連續長時間上網，一旦停止上網，就會出現急性戒斷綜合癥，甚至有可能采取自殘或自殺手段，危害個人和社會安全。

　　第四：幾乎所有的網絡人格變異者，都不會主動的提出自己有問題，要求得到解決，對他們來說，“解決”意味著快樂的消失和失去朋友，意味著被網絡世界拒絕，那將是十分痛苦的是。所以，盡管他們理解自己的行為后果，也能理解社會對自己行為后果的評價標準，但由于對自己的人格缺陷缺乏“自知力”，而拒絕幫助，無論使用什么治療手段，對這種具有變異人格者的作用都是收效甚微的。

　　第五：由于網絡上的行為沒有相互見面的直觀感受，以致于在理智上認為自己的行為和情感活動應該如何，而實際上辦不到，長期處于心理發展不協調，心理活動紊亂不安。他們很難用心去體會自己的行為給他人和自己造成的痛苦和不安，此外，網絡行為缺乏外在力量的監督，網絡中人通常并不把自己的網絡行為同自己的前途和命運，責任和義務聯系起來，網絡行為成了即時行樂的隨心所欲之舉，但皮格馬利翁效應怎么也不可能在這樣的情況中出現。

　　五、對網絡人格變異的矯正

　　由于變異性網絡人格者缺乏相應的自我認知和積極改變自己的能力，再加上良性相助的環境力量較弱，糾正起來相當困難，這尤如戒毒一樣是個世界性的難題，除非采取強制性的手段，所以目前就如何矯正網絡變異人格，仍只是一些原則性的認識。首先，要提高這些人的認知領悟能力，讓他們把導致自己上網入迷的苦惱事件和行為領導到意識之中，抓住問題的關鍵一件一件的討論和領悟，幫助他們生活在“此時此地”的現實之中，通過體驗而獲益是促進改變的一種有效方法，其次，盡可能的配合家屬為他們制定出新的適當的生活方式。對不同變異人格采取不同的治療方法，如強迫性人格可采取森田療法，反社會人格采取操作性行為控制療法，厭惡療法，分裂型人格采取社交訓練和興趣培養法等。最后，具體指導他們在現實生活中擴大交友面，把對網絡的依賴轉移到新的興趣上來，多參加集體活動，會有助于重塑人格。