現代人因受社會、家庭、經濟、文化、職業各種因素的影響，心理疾病已成為生活中不可藐視的問題。據國內多家醫院近三年來的心理咨詢熱線資料統計和研究報告，目前心理健康問題的求助者日益增多，人們越來越渴望心理援助。

　　渴望心理援助在人群中的分布：從職業上看，包括服務員、營業員、業務員在內的工人所占比率約為32%～33%，是渴望心理援助最多的人群；包括會計、技術人員、教師、醫生等在內的職員所占比率約為18%～20%；學生所占比率約為18%～19%；無業和待業人員所占比率約為11%～12%；行政干部、個體戶和農民所占比例較少，分別約為4.1%、1.6%、1.0%。

　　從以上分布情況可以看出，職業的區別與心理問題密切相關。這可能與社會大環境和工作單位小環境的影響有關。例如，近幾年正是我國企業的改革、轉型時期，各企業的生存、發展和其職工的工作都處在不穩定狀態，必然會從某些方面給職工帶來不良心理影響。因此，他們就成為渴望心理援助最多的人群。再如，由于腦力勞動者在經濟與科技緊密相連的激烈競爭中，往往任務繁重，工作緊張，心理負擔較大。學生的學習負擔過重，迫于學校和家長對他們的高期望值和升學的壓力，容易產生不良心理。這就使得他們成為除工人之外渴望心理援助較多的人群。從文化程度上看，高中以上文化程度所占比率為70%～80%，占了渴望心理援助者的大多數。這可能是文化程度越高其精神活動與追求越豐富，而社會變革和激烈競爭等因素，使他們心理沖突愈加明顯的緣故。從性別上看，女性比男性心理問題多。

　　據報道，在每100名有心理疾病的患者中，最少有64名女性患者。這與女性在社會和家庭中所扮演的角色有關。她們與男性相比處于弱勢地位，尤其是經濟上缺乏獨立和情感上依賴性較強且心理脆弱者，再加上女性情感細膩的特點，造成她們對千變萬化的社會生活缺乏足夠的心理承受和適應能力，當出現心理問題時往往陷入困境，不能解脫。因此，她們急切需要得到心靈上的撫慰，社會各界和周圍的人要特別關注這類女性，及時給予心理援助。

　　據近三年來全國多家醫院的心理咨詢熱線統計資料顯示，在接受心理咨詢的人群中，普遍存在情緒障礙，尤以抑郁和焦慮情緒最為多見，約占其中的63%～65%。其次，精神康復、心理健康及其他問題較多。在其他問題中多數與心理問題有關，這說明越來越多的人重視心理健康。此外，要求心理咨詢內容出現的頻率高低依次為睡眠障礙、婚姻戀愛、人際關系、學習和工作、性障礙等問題。其中，婚姻戀愛問題，女性顯著多于男性；而睡眠障礙和性障礙則男性多于女性。這提示，在睡眠障礙、性障礙和婚戀問題等方面存在著顯著的性別差異。值得指出的是，以上這些心理問題中，不少是數種情緒障礙并存。　

　　人的情緒反應是精神活動的外在表現，任何心理和健康問題都可能引起情緒問題，而抑郁和焦慮情緒對人的健康危害最大。人們的某些情緒障礙如果得不到及時解決，就可能發展成為抑郁癥或焦慮癥。眾所周知，在現實生活中，抑郁患者的自殺行為屢見不鮮。為此，許多心理專家呼吁，各級領導、社會各界和有關醫療預防保健部門，應采取各種積極措施，在易出現情緒障礙的高危人群中廣泛開展心理健康教育，對有情緒和精神障礙的個體認真做好心理援助工作。