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大學生人際交往“三步曲”

時間:2024-10-13  來源:  作者: 我要糾錯


    邁進大學校園的學生,因剛從緊張、繁重的高中學習生活中走出來,沒有時間和機會深入社會,對人際關系,他們的大腦中幾乎是一片空白。而大學生生活,又恰恰需要交往,需要溝通。如何打開大學生人際交往的局面?筆者認為,只有掌握了大學生交往的三步曲,才能迅速打開局面,為自己贏得一個良好和諧的人際關系。



  第一步,把握成功的交往原則

    1.平等交往

    平等,主要指交往雙方態度上的平等,我們每個人都有自己獨立的人格、做人的尊嚴和法律上的權利與義務,人與人之間的關系是平等的關系。在交往過程中,如果一方居高臨下、盛氣凌人、發號施令、頤指氣使,那么他很快便會遭到孤立。大學生往往個性很強,互不服輸,這種精神是值得提倡的,但絕不能高人一頭,因同學之間在出身、家庭、經歷、長相等方面的客觀差異而對人“另眼相看。”

    堅持平等的交往原則,就要正確估價自己,不要光看自己的優點而盛氣凌人,也不要只見自身弱點而盲目自卑,要尊重他人的自尊心和感情,更不能“看人下菜碟”。

    2.尊重他人

    每個人都有自己的人格尊嚴,并期望在各種場合中得到尊重。尊重能夠引發人的信任、坦誠等情感,縮短交往的心理距離。一般來說,大學生的自尊心都較強,因此,大學生在人際交往中尤其要注意尊重的原則,不損傷他人的名譽和人格,承認或肯定他人的能力與成績。否則,易導致人際關系的緊張和沖突。

    堅持尊重的原則,必須注意在態度上和人格上尊重同學,平等待人,講究語言文明、禮貌待人,不開惡作劇式的玩笑,不亂給同學取綽號,尊重同學的生活習慣。

    3.真誠待人

    真誠是人與人之間溝通的橋梁,只有以誠相待,才能使交往雙方建立信任感,并結成深厚的友誼。

    堅持真誠的原則,必須做到熱情關心、真心幫助他人而不求回報,對朋友的不足和缺陷能誠懇批評。對人、對事實事求是,對不同的觀點能直陳己見而不是口是心非,既不當面奉承人,也不在背后誹謗人,做到肝膽相照、赤誠待人、襟懷坦白。

    4.互助互利

    人際關系以能否滿足交往雙方的需要為基礎。如果交往雙方的心理需要都能獲得滿足,其關系才會繼續發展。因此,交往雙方要本著互助互利原則。互助,就是當一方需要幫助時,另一方要力所能及地給對方提供幫助。這種幫助可以是物質方面的,也可以是精神方面的;可以是腦力的,也可以是體力的。

    堅持互助互利原則,就要破除極端個人主義,與人為善,樂于幫助別人。同時,又要善于求助別人。別人幫助你克服了困難,他也會感到愉快,這也可以進一步溝通雙方的情感交流。
    5.講究信用

    信用是成功的伙伴,是無形的資本,是中華民族古老的傳統。信用原則要求大學生在人際交往中要說真話,言必行,行必果。答應做到的事情不管有多難,也要千方百計、不遺余力地辦到。如果經再三努力而沒有實現,則應誠懇說明原因,不能有“湊合”、“對付”的思想。守信用者能交真朋友、好朋友;不守信用者只能交一時的朋友或終將被拋棄。
   堅持信用原則,要做到有約按時到,借物按時還,不亂猜疑,不輕易許諾、信口開河,讓人家空歡喜。

    6.寬容大度

    人際交往中往往會產生誤解和矛盾。大學生個性較強,接觸密切,不可避免地會產生矛盾。這就要求大學生在交往中不要斤斤計較,而要謙讓大度、克制忍讓,不計較對方的態度,不計較對方的言辭,并勇于承擔自己的行為責任,做到“宰相肚里能撐船”。他吵,你不吵;他兇,你不兇;他罵,你不罵。只要我們胸懷寬廣,發火的人一定也會自覺無趣。寬容克制并不是軟弱、怯懦的表現。相反,它是有度量的表現,是建立良好人際關系的潤滑劑,能“化干戈為玉帛”,贏得更多的朋友。${FDPageBreak}



    第二步,掌握人際交往的藝術

    1.語言藝術

    “良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。”這兩句話告訴我們交往時要注意運用語言的藝術。語言藝術運用得好,就能優化人際交往。相反,如果不注意語言藝術,往往在無意間就出口傷人,產生矛盾。

    (1)稱呼得體。稱呼反映出人們之間心理關系的密切程度。恰當得體的稱呼,使人能獲得一種心理滿足,使對方感到親切,交往便有了良好的心理氣氛;稱呼不得體,往往會引起對方的不快甚至憤怒,使交往受阻或中斷。所以,在交往過程中,要根據對方的年齡、身份、職業等具體情況及交往的場合、雙方關系的親疏遠近來決定對方的稱呼。對長輩的稱呼要尊敬,對同輩的稱呼要親切、友好,對關系密切的人可直呼其名,對不熟悉的要用全稱。

    (2)說話注意禮貌

    1正確運用語言,表達清楚、生動、準確、有感染力、邏輯性強,少用土語和方言,切忌平平淡淡、濫用詞藻、含含糊糊、干巴枯燥。2語音、語調、語速要恰當,要根據談話的內容和場合,采取相應的語音、語調和語速。3講笑話要注意對象、場合、分寸,以免笑話講得不得體,傷害他人的自尊心。4適度地稱贊對方:每個人都希望別人贊美自己的優點。如果我們能夠發掘對方的優點,進行贊美,他會很樂意與你多交往。但是贊美要適度,要有具體內容,絕不能曲意逢迎。真誠的贊美往往能獲得出乎意料的效果。5避免爭論:青年大學生喜歡爭論,但爭論往往是在互不服輸、面紅耳赤、不愉快甚至演化成直接的人身攻擊或嚴重的敵意中結束。這對人際關系的影響是顯而易見的。因此大學生要盡量避免爭論,而要通過討論、協商的途徑解決分歧。

    語言藝術運用得好,就能吸引和抓住對方,從內容到形式適應對方的心理需要、知識經驗、雙方關系及交往場合,使交往關系密切起來。

    2.非語言藝術

    一般包括眼神、手勢、面部表情、姿態、位置、距離等。掌握和運用好這種交往藝術,對大學生搞好人際交往是不可少的。“眼睛是心靈的窗戶”,“眼睛像嘴一樣會說話”。面部表情是內心情緒的外在表現,它們均能表達人的態度和情感。如眉飛色舞表示內心高興,怒目圓睜表示憤怒等。交往中還可用人體動作來表達思想,大學生在人際交往中根據談話的內容和場合,正確運用非語言藝術,巧妙地表達自己的思想感情,有時能起到“此時無聲勝有聲”的作用。但非語言藝術要運用得恰到好處,不可過于頻繁和夸張,以免給人手舞足蹈之感。

  此外,大學生還要學會有效地聆聽。人際關系學者認為“傾聽”是維持人際關系的有效法寶,幾乎所有的人都喜歡聽他講話的人,所以,大學生要學會有效地聆聽。在溝通時,作為聽者要少講多聽,不要打斷對方的談話,最好不要插話,要等別人講完之后再發表自己的見解;要盡量表現出聆聽的興趣,聽別人講話時要正視對方,切忌小動作,以免對方認為你不耐煩;力求在對方的角色上設身處地地考慮問題,對對方表示關心、理解和同情;不要輕易地與對方爭論或妄加評論。${FDPageBreak}



    第三步,努力增強自己的人際魅力

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