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　　每個人都想擁有優質的人際關系，每個人都想擁有高品質的人生和事業。優質的人際關系是高品質的人生和事業的基礎。要建立優質的人脈關系，則要明確優質的人脈關系存在哪些障礙。有目的才會有正確的方向，知道障礙在哪里，才能有效地排除障礙。那么障礙在哪里呢？

　　1、喜歡論斷他人，不懂得贊美別人

　　每個人都喜歡聽好聽的，假如你吝嗇你的贊美，你得到微笑和友善也不會太多。

　　2、企圖改變他人

　　每個人都有自己慣有的生活方式和行為習慣。世界上沒有一個人的生活、行為習慣是一樣的。人總想讓別人來適應自己，而不想想，自己為什么不可以去適應別人。其實，當你與別人相處時，如發生一些問題，你不如先改變自己，先檢視一下自己是不是對的。要改變別人，先改變自己。所以，企圖改變他人是一種錯誤的想法。

　　3、有條件的付出，有條件的愛

　　人際關系不好的第三個原因就是在付出之前，先想到有沒有回報。心理有障礙，即使你有付出的心態，也會有水份，它變得不真誠。付出不應該有雜質，付出不能用丈量，不能用斗量。

　　4、缺乏承諾和責任感

　　每個人都有被關懷、被愛的強烈需求。要擁有良好的人際關系，就要為你的行為做出承諾，并且實踐你的承諾。勇于承擔你對身邊朋友的責任感。

　　5、缺乏良好的溝通

　　人們常常喜歡以自己的方式來對付別人，而沒有想過對方心理真正想要的是什么，沒有想過對方喜歡什么樣的方式。

　　建立人際關系的準則

　　建立人際關系的準則又是什么呢？可以用四個英文字母來記：R、Z、S、K。互惠（Reciprocity）、互賴（Znterdependency）、分享（Sharing）以及堅持（Keeping at it）。

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　　準則一：互惠

　　我們必須先把建立人際關系的目的弄清楚。人際關系不是表現愛的公開集會，而是為符合雙方持續需要所形成的一種關系。你付出，便有收獲；沒有付出，就沒有收獲。有些人際關系建立于純粹的友誼上，有些則根據需要而來。我們與朋友來往，是因為我們喜歡他們，我們與其他人來往，是因為他們有我們所需要的東西，反之亦然。重要的是，如果你只與自己喜歡的人做生意，就無法在商業圈生存太久。

　　準則二：互賴

　　假如你今天在某地旅游，旅途中，你餓了，你想找一家川菜館。你問一位服裝店老板。“除了這條街之外，附近哪里有川菜館呢？”

　　“在中華西路19號。藍天川菜館。”

　　“有多遠？”

　　“走路差不多10分鐘”，他說，“但是你知道嗎？全城最好的餐廳就是那個飯店。”

　　當你抵達時，餐廳里擠滿人。然而，服務還是為你找到一張不錯的桌子。你在那里消費了200元。

　　當你用完餐結帳時，服務小姐會熱情地對你說：“先生，謝謝你的光臨，難得來一次這里，難道不想帶一套衣服回去送給您的女朋友嗎？從這里買回去的衣服意義不一樣，你女朋友一定會喜歡的。玲玲服裝店是全城最質優價廉的服裝店，這是他們的卡號。”說完就遞給你一張名片，名片上寫著“玲玲服裝店，時代廣場西北角，一個你不來就會后悔的地方。”也許你不會去，但敢打賭，肯定有人去光顧，這就是互賴原則。

　　準則三：分享

　　分享是一種最好的建立人際網的方式，你分享的越多，你得到的就越多。世界上有兩種東西是越分享越多的。一是智慧、知識。二是力量。你愿意把你自己最好的東西拿出來向人分享，你會得到兩大好處：（1）你分享的東西是對別人有用有幫助的，別人會感謝你。（2）你愿意向別人分享，有一種愿意付出的心態，別人會覺得你是一個正直、誠懇的人，別人愿意與你做朋友。

　　準則四：堅持

　　如果你的人際關系是健康有意義的，就必須持續下去。你永遠不知道你的人際關系會在什么時候對你帶來好處或利益。人生存在許多變數，有些人是今天認識新朋友，明天忘記老朋友。世界變得太快，今天已經變成歷史。但你若堅持下去，朋友必會越來越多。