克里承認(rèn)在美國(guó)總統(tǒng)大選中失敗后，全力協(xié)助他競(jìng)選的助手們承受不了這一打擊，紛紛找醫(yī)生幫助。雖然能夠體會(huì)競(jìng)選總統(tǒng)失敗滋味的只是極少數(shù)人，但是在日常生活中，職場(chǎng)中的諸多不如意，可能所有為工作打拼的人都會(huì)有體會(huì)，諸如晉升、加薪、崗位變動(dòng)或是個(gè)人前途選擇等工作中出現(xiàn)較大變化時(shí)，很多人就會(huì)出現(xiàn)焦慮、煩躁不安等情緒。特別是這一變化如果是負(fù)面的，比如降職、減薪等，很多人都感覺(jué)難以承受，出現(xiàn)焦慮、抑郁的情緒，嚴(yán)重者會(huì)出現(xiàn)身體、心理的雙重，直接影響到工作和生活。

　　北京同仁醫(yī)院醫(yī)生許天紅認(rèn)為，一個(gè)人工作幾十年，不出現(xiàn)問(wèn)題幾乎是不可能的，關(guān)鍵是要學(xué)會(huì)積極主動(dòng)地去處理問(wèn)題，調(diào)整自己的心態(tài)，避免因?yàn)橐恍簳r(shí)的挫折而影響到今后的工作生活。

　　職場(chǎng)不如意，考驗(yàn)?zāi)愕膽?yīng)激能力

　　許醫(yī)生介紹，這里說(shuō)的“挫折”在心理學(xué)的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)中稱(chēng)為“應(yīng)激”，而造成應(yīng)激的事件為“應(yīng)激事件”，比如克里競(jìng)選失敗就是應(yīng)激事件。應(yīng)激事件會(huì)通過(guò)眼、口、鼻等感官進(jìn)入人的體內(nèi)，大腦將事件根據(jù)已經(jīng)形成的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分析，判斷其是好是壞。克里競(jìng)選定的標(biāo)準(zhǔn)是勝利，但是最后失敗，顯然是“壞事”。另外，因?yàn)榭死镫x勝利已經(jīng)很近了，其最初的期望值也很大，認(rèn)為自己能贏，所以當(dāng)失敗的事實(shí)確定后，就會(huì)感到很失落，預(yù)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)際事實(shí)之間相差得越大，人的失落感就會(huì)越強(qiáng)，也就是通常說(shuō)的“期望越大，失望越大”。

　　這一應(yīng)激事件發(fā)生，大腦做出判斷后，通過(guò)人身體的幾個(gè)系統(tǒng)發(fā)生反應(yīng)。比如腎上腺系統(tǒng)會(huì)大量分泌腎上腺素，使人感覺(jué)心跳加快、血壓上升、煩躁不安、焦慮等。另外，免疫系統(tǒng)會(huì)出現(xiàn)免疫力下降，經(jīng)過(guò)應(yīng)激事件，有的人可能就生病。

　　許醫(yī)生介紹，應(yīng)激事件分為急性應(yīng)激和慢性應(yīng)激，急性應(yīng)激是指突然知道某件事，人立刻就有上述不好的感覺(jué)；慢性應(yīng)激是指過(guò)了一段時(shí)間，這種感覺(jué)還存在，還沒(méi)有擺脫這些不好的影響，這樣很可能人會(huì)出現(xiàn)焦慮、抑郁，認(rèn)為“完蛋了”、“徹底不行了”，不僅對(duì)自己?jiǎn)适判?，有時(shí)也會(huì)埋怨別人，對(duì)周?chē)娜撕褪露疾粷M(mǎn)，什么都不想干。

　　許醫(yī)生說(shuō)，應(yīng)激事件也分為正性和負(fù)性的。正性是指好事，比如炒股突然掙一大筆錢(qián)或是升職、加薪等，這些好事同樣對(duì)人會(huì)造成刺激，有的人同樣會(huì)出現(xiàn)焦慮、不安等情緒。因?yàn)樨?fù)性的應(yīng)激反應(yīng)而出現(xiàn)身心問(wèn)題可能更普遍，這些負(fù)性應(yīng)激事件在職場(chǎng)中更是常見(jiàn)。比如職位降低、收入減少、人際關(guān)系出現(xiàn)問(wèn)題或家庭出現(xiàn)矛盾等職場(chǎng)意外的事情影響到工作，而工作的不如意又會(huì)影響家庭。再如，事關(guān)個(gè)人前途的選擇時(shí)，是繼續(xù)干還是離開(kāi)；單位進(jìn)來(lái)新人，自己的職位危在旦夕等，對(duì)于在職場(chǎng)中打拼的人來(lái)說(shuō)，都是應(yīng)激事件。

　　順利度過(guò)，解“悶”只能靠自己

　　許醫(yī)生說(shuō)，出現(xiàn)了應(yīng)激事件并不可怕，關(guān)鍵是要采取積極有效的措施解決。首先要明白，沒(méi)有問(wèn)題是不可能的，出現(xiàn)問(wèn)題是正常的，主動(dòng)鍛煉自己應(yīng)付各種事情的能力，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，主動(dòng)應(yīng)對(duì)。另外，標(biāo)準(zhǔn)不要定得太高，什么事都要一小步一小步地做，一個(gè)問(wèn)題一個(gè)問(wèn)題解決，要有一個(gè)長(zhǎng)期的打算。

　　一般出現(xiàn)問(wèn)題后，人會(huì)通過(guò)幾個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)節(jié)。一是人自身的調(diào)節(jié)系統(tǒng)，比如找好朋友把事情說(shuō)出來(lái)，這樣能在一定程度上起到化解的作用。有些人自身防衛(wèi)系統(tǒng)也會(huì)產(chǎn)生作用，化壓力為動(dòng)力，但有的人的壓力會(huì)很重，難以轉(zhuǎn)化為動(dòng)力。此外，還有社會(huì)支持系統(tǒng)，比如找朋友幫忙出主意想辦法可能就過(guò)去了，也可以借助社會(huì)機(jī)構(gòu)等，但這些都是外界的，順利躲過(guò)不如意，還是要靠自己。

　　如果應(yīng)激事件確實(shí)造成了很大影響，自己已經(jīng)難以化解，影響到生活工作，身體心理都出現(xiàn)問(wèn)題，那就要去看醫(yī)生，既要治身體又要治心理，必要時(shí)還要借助藥物。

　　增強(qiáng)個(gè)人抗風(fēng)險(xiǎn)能力，趕走“郁悶”心情

　　為了避免應(yīng)激事件出現(xiàn)后帶來(lái)的措手不及，許醫(yī)生建議，大家最好不斷讓自己的能力變強(qiáng)些，對(duì)于社會(huì)可能發(fā)生的變化準(zhǔn)備充分些，增強(qiáng)個(gè)人的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。這樣的能力可以從身體和心理兩個(gè)方面來(lái)培養(yǎng)。

　　1.培養(yǎng)“述說(shuō)”能力。有的人什么事都悶在心里，不會(huì)對(duì)人講，這樣的人就要學(xué)會(huì)述說(shuō)，懂得選擇合適的人合適的時(shí)機(jī)來(lái)述說(shuō)，述說(shuō)也是一種能力，需要自我培養(yǎng)。

　　2.增強(qiáng)承受挫敗的能力。有的人遇到事就躲就退，這不是積極的態(tài)度。比如，收入降低影響生活，那就想想是不是業(yè)余時(shí)間能干點(diǎn)別的，增加收入；有的人感覺(jué)現(xiàn)在的工作不適合自己，那就應(yīng)該積極找合適的，而不是在家閑著怨天尤人。許醫(yī)生說(shuō)，這其實(shí)是一種思維模式，是從小形成的，能夠意識(shí)到面對(duì)的問(wèn)題，有意識(shí)地去解決，養(yǎng)成積極應(yīng)對(duì)困難的思維模式，就會(huì)形成一種好的習(xí)慣，使自己承受挫敗的能力增加。

　　3.鍛煉可以幫上忙。通過(guò)身體鍛煉來(lái)對(duì)付抑郁、焦慮，同時(shí)放松心情，比如瑜伽、太極等較為舒緩的運(yùn)動(dòng)都有這個(gè)作用。散步簡(jiǎn)便易行，每天堅(jiān)持30分鐘就會(huì)有很好的效果。還有人喜歡用逛街的方式來(lái)發(fā)泄不如意情緒，許醫(yī)生提醒這樣的人，這時(shí)最好不要帶太多錢(qián)，否則在不理智的情況下花了大筆的錢(qián)，前面的不如意過(guò)去了，新的煩惱又來(lái)了。還有人喜歡看電影、電視或自己發(fā)呆等。

　　解壓的方式很多，沒(méi)有一定之規(guī)，只要能對(duì)自己的心情有幫助就可以。但要注意，當(dāng)天的情緒問(wèn)題一定當(dāng)天解決，不要積壓在心里。